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譬如 :

錯誤678
一般就是指，你的電腦 經過 網卡 經過 網路線 經過 HUB 經過 ATU-R 經過
分歧器 經過電話線 到中華電信的機房 的 其中一個節點，出了狀況，既然那麼多個節點， 您只能一樣一樣的慢慢測試
1.先確認中華電信到你家這端的網路，是否正常
做法：先打電話到0800-080-128 or 0800-080-412 的hinet客服中心
先報上您的附掛電話號碼，請值機人員幫你查線路是否正常。
2.確認線路是正常的之後(若是不正常，當然， hinet會派人幫你修)，再來檢查ATU-R( ADSL數據機)到你的電腦端是否正常。
做法：既然你有接HUB，那先請問你的另一台電腦是否連線正常，
　　　◎若是兩台同時不能上網，那有可能就是HUB的問題了。
　 先試著將HUB拔掉，將ATU- R連接其中一台電腦試看看能否連線，若可以連線， 那表示HUB真的可能壞了。若不能連線，請看第３點
　　　◎若是一台可以上，另一台卻不能上。
　　　　　試著將第一台電腦的網路線，與第二台電腦的網路線對調看看， 也是有遇過網路線斷掉的，若是換過來後，情況互換，那表示網， 路線真的是斷了，若是情況依然，那請看第３點。
3.檢查網路卡。
　做法：先確定網路線插上網卡後，網路卡的燈有亮。
　　　　檢查控制台→系統→硬體→裝置管理員→網路介面卡
　　　　若是網卡被打叉了，請按右鍵→啟用，即可再連線試試
　　　　若沒打叉，表示網卡工作正常。
　　　◎測試網卡
　　　　到控制台→網路連線→區域連線按鍵鍵→內容→TCP/IP→ 內容→點選使用下列IP位址：
　　　　IP位址輸入：192.168.0.1
　　　　子網路遮罩：255.255.255.0
　　　　設定好後，請按確定跳出
回到桌面上，點選左下角的開始→執行→輸入cmd→確定
此時會出現一個黑色的DOS視窗，直接輸入
ping 192.168.0.1 然後按enter
看看是否有出現
Pinging 192.168.0.1 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
這種訊息，若有，表示網卡應該正常
若出現的不是以上訊息，那表示網卡可能有問題， 需要重新安裝驅動程式

 

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